Retourtermijn
Het kan natuurlijk voorkomen dat je bestelling niet geheel naar wens is. Daarom kunnen de artikelen van je bestelling altijd geretourneerd worden. Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na de ontvangst- of afhaaldatum van de bestelling. Als je aankopen niet aan je verwachtingen voldoen, kun je binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling de koop ontbinden door het ongebruikte artikel (voorzien van alle labels en het prijskaartje) te retourneren. Het is uiteraard wel toegestaan om de kleding eerst te passen.

Retourvoorwaarden
• De kosten van retourzending zijn voor de klant.
• Het artikel mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het artikel bevestigd te zijn.
• Pas op met make-up: een artikel met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
• Bestellingen die buiten de retourtijd van 14 dagen vallen worden niet retour genomen.
• Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
• Oorbellen mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.

Retourneren winkel
Gratis retourneren in onze winkel binnen 14 dagen met de aankoopbon/retourformulier.

Via winkel gekocht: Je ontvangt in de winkel direct contant je geld terug of je kan kiezen voor een tegoedbon. Heb je gebruik gemaakt van een cadeaubon, krijg je het desbetreffende bedrag in de vorm van een cadeaubon/kortingscode.

Via webshop gekocht: Je kan kosteloos je order komen retourneren in onze winkel. Via Klarna wordt de retourzending afgehandeld en het geld terug gestort op uw rekening.
Retourformulier graag volledig invullen.

Winkeladres:
’t Boetiekske
Bunderstraat 12
6231 EL Meerssen


Retourneren via PostNL
- Vul het retourformulier dat bij ieder origineel pakket is ingesloten volledig in.
- Lever het pakket in bij je dichtstbijzijnde PostNL servicepunt.
- Je ontvangt direct een afgiftebewijs van PostNL met een Track & Trace-code. Bewaar dit afgiftebewijs goed.
- Zodra de bestelling retour is ontvangen, wordt dit per e-mail bevestigd.

De kosten van de retourzending zijn voor de klant. Deze kosten kun je via de website https://www.postnl.nl/tarieven bekijken.

Retouradres:
’t Boetiekske
Bunderstraat 12
6231 EL Meerssen

Verwerken van retouren:
Je ontvangt het bedrag dat je van ons tegoed hebt op de volgende manier terug, afhankelijk van de gebruikte betaalwijze:

  • Creditcard: het aankoopbedrag wordt automatisch teruggestort op de betreffende rekening.
  • iDeal: het aankoopbedrag wordt automatisch teruggestort op de betreffende rekening.
  • Sofort: het aankoopbedrag wordt automatisch teruggestort op de betreffende rekening.
  • Cadeaubon: het aankoopbedrag ontvang je terug in de vorm van een kortingscode, deze is te besteden in onze webshop.

Zodra is bevestigd dat je retour binnen het daarvoor gestelde termijn geretourneerd is en de artikelen in goede staat verkeren, zullen wij het bedrag dat je van ons tegoed hebt uiterlijk 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten terug storten.

Als je alle artikelen van een order retourneert, ontvang je de eventueel betaalde verzendkosten van ons terug. Afhankelijk van de verwerkingstijd bij de verschillende banken zie je het retour gestorte bedrag binnen enkele dagen op je rekening staan.

Ruilen 
Ruilen is online helaas niet mogelijk.
Je dient dan een nieuwe bestelling te plaatsen en betaald hierbij ook weer verzendkosten.
Gratis ruilen/retourneren in onze winkel.

© 2019 - 2024 't Boetiekske | sitemap | rss